Интегрированная система менеджмента

Современный рынок предъявляет высокие требования к качеству товаров и услуг, к уровню компетентности и надежности компаний. В этих условиях наличие эффективно функционирующих систем менеджмента является важнейшим фактором конкурентоспособности.

В АО «Техснабэкспорт» внедрены системы менеджмента, сертифицированные на соответствие требованиям международных стандартов.

Основу корпоративной системы менеджмента составляет сертифицированная в 2008 году по ISO 9001:2000 система менеджмента качества.

В 2010 году АО «Техснабэкспорт» получен сертификат соответствия системы экологического менеджмента требованиям ISO 14001:2009, свидетельствующий о комплексном решении в компании задачи по обеспечению экологической безопасности и подтверждающий внедрение механизма анализа и оценки экологических аспектов.

В 2012 году впервые в российской атомной отрасли на соответствие ISO 28000:2007 сертифицирована система менеджмента безопасности цепи поставок продукции АО «Техснабэкспорт», что означает подтверждение компетенций компании в управлении безопасностью на всех этапах логистической цепи экспортно-импортных поставок продукции ЯТЦ.

Система менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда компании сертифицирована на соответствие OHSAS 18001:2007 в 2018 году.

Интегрированная система менеджмента, формирование которой начато в 2014 году, сегодня сертифицирована на соответствие требованиям международных стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 28000:2007 и OHSAS 18001:2007.

С целью определения степени удовлетворенности заказчиков в рамках интегрированной системы менеджмента проводится ежегодное анкетирование зарубежных компаний-заказчиков. На протяжении последних лет общий индекс удовлетворенности составляет 100%, что свидетельствует о соответствии качества продукции/услуг и качества коммуникации ожиданиям заказчиков.

В связи с реализуемой большинством европейских энергокомпаний политикой корпоративной социальной ответственности, обязывающей их сотрудничать только с поставщиками, осуществляющими деятельность с соблюдением международных стандартов, АО «Техснабэкспорт» предъявляет аналогичные требования к своим поставщикам.